概要
検索したチケットに対して、紙代替券を発行することができます。
本ページでは紙代替券の発行方法について説明します。
前提
紙代替券の発行にはQRコード読み取るためのiPhoneアプリおよび紙代替券発行のためのプリンターが別途必要となります。
※ネットワーク環境が必要となります。
アプリや機器の詳細については本ガイド右上の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
紙代替券の発券手順
- チケットを検索し、ステータス変更を行うチケットをクリックする。
※チケットの検索法は下記ガイドをご参照ください。
チケットを検索する - チケット詳細画面の「チケット保有者情報」下の［三］（ハンバーガーメニュー）をクリックする。
- ［紙代替券へ振替える］を選択する。
- 対応の理由を選択（任意）し、［紙代替券へ振替える］ボタンをクリックする。
- 指定のiPhoneアプリで表示されたQRコードを読み取ることで、プリンターより紙代替券が発行される。
※紙代替券発行後は電子チケットは使用できなくなりますのでご留意ください。
※紙代体験発行のタイミングで着券数に集計されます。